Informations de livraison
INFORMATIONS DE LIVRAISON
Lorsqu'une commande est passée, elle sera livrée à l'adresse de livraison fournie au moment de l'achat. Nous expédions actuellement uniquement au Royaume-Uni, en France et en Allemagne, mais nous ajoutons constamment de nouveaux pays à notre expédition – veuillez nous contacter pour les dernières mises à jour sur la disponibilité de livraison.
Nos commandes sont normalement expédiées dans un délai d'un jour ouvrable après la confirmation de la commande et normalement livrées aux adresses de Hong Kong dans un délai de 3 jours ouvrés ; Pour les adresses de la Chine occidentale dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables et pour les adresses de la Chine orientale dans un délai de 3 à 5 jours ouvrables.
Notre partenaire logistique fera de son mieux pour vous contacter avant la livraison via les coordonnées que vous avez fournies au moment de l'achat.
Pour votre commodité, nous proposons les options suivantes :
| Options de livraison | Calendrier de livraison | Frais |
|---|---|---|
| Livraison gratuite | Commandez au-dessus de XXX EUR ou l'équivalent en devise locale pour être admissible et bénéficier de la livraison gratuite. Veuillez également consulter nos promotions pour plus de détails | Gratuit |
| Livraison à domicile/au bureau | Du lundi au vendredi : 9h – 18h Pas de service de livraison le samedi, dimanche et jours fériés. |
XXX EUR au Royaume-Uni, DACH |
| Livraison gratuite | Commandez au-dessus de XXX EUR ou l'équivalent en devise locale pour être admissible et bénéficier de la livraison gratuite. Veuillez également consulter nos promotions pour plus de détails | Gratuit |
| Livraison à domicile/au bureau | Du lundi au vendredi : 9h – 18h Pas de service de livraison le samedi, dimanche et jours fériés. |
XXX EUR
au Royaume-Uni, DACH |
Livraison urgente ?
Veuillez contacter enquiry@dorina.com, et nous ferons de notre mieux pour répondre à votre demande.
Comment puis-je suivre ma livraison ?
Quelques jours après réception d'un avis de confirmation de paiement, nous vous enverrons un avis d'expédition avec un numéro de suivi de notre partenaire d'expédition. Veuillez cliquer sur le lien dans votre e-mail pour accéder au site Web de suivi.
Ma commande n'est pas arrivée ?
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Je n'étais pas là pour recevoir mes articles. Vais-je être facturé pour une nouvelle livraison ?
Veuillez nous contacter – nous ferons de notre mieux pour vous aider à reprogrammer.
Puis-je retourner les emballages vides pour les recycler ?
Nous vous encourageons à jeter les emballages vides dans votre point de recyclage le plus proche.